Hizmet Şartları
Son güncelleme: 17 Ekim 2026
Bu Hizmet Şartları ("Şartlar"), Birleşik Arap Emirlikleri, Dubai, Meydan Serbest Bölgesi'nde 2537863.01 lisans numarasıyla kayıtlı, merkezi Meydan Grandstand, 6. kat, Meydan Road, Nad Al Sheba, Dubai, Birleşik Arap Emirlikleri adresinde bulunan Arsbias L.L.C-FZ ("biz", "Denizplain") ile bir hesap açan kişi veya kuruluş ("siz", "müşteri") arasındaki sözleşmedir. denizplain.com adresindeki Denizplain platformunu ve platformun sizin için barındırdığı her siteyi ("Hizmet") kullanımınızı düzenler.
Hesap oluşturarak bu Şartları kabul edersiniz. Bir kuruluş adına kabul ediyorsanız, kuruluşu bağlama yetkiniz olduğunu beyan edersiniz. En az 18 yaşında olmalısınız.
1. Hizmet nedir
Denizplain ile bir şablondan web sitesi ve isterseniz çevrimiçi mağaza kurarsınız; düzenlersiniz; bir Denizplain adresinde veya kendi alan adınızda yayınlarsınız; platformun sunduğu araçlarla (içerik, medya, formlar, randevular, üyeler, ekip, planlama aracı ve çevrimiçi mağaza) işletirsiniz.
Denizplain altyapıdır. Siteniz bir şey sattığında satıcı sizsiniz. Alıcı, bağladığınız ödeme sağlayıcısı veya banka hesabı üzerinden, sizin şartlarınızla size öder. Alıcılarınızın parasını hiçbir zaman tutmaz veya aktarmayız; satışlarınızın tarafı değiliz. Alıcılarınıza yönelik hukuki metinler (gizlilik, mesafeli satış, iade) sizin sorumluluğunuzdadır; platform uyarlayabileceğiniz metinler sunar, ancak bunlardan siz sorumlusunuz.
2. Hesabınız ve çalışma alanınız
- Giriş bilgilerinizi gizli tutarsınız; kötüye kullanım şüphesinde bizi hemen bilgilendirirsiniz.
- Bir çalışma alanı onu oluşturan hesaba ("sahip") aittir. Sahip başkalarını davet edebilir ve her birinin ne yapabileceğine karar verir. Çalışma alanında yapılan her şeyden sahip sorumludur.
- Doğru iletişim bilgileri verir ve güncel tutarsınız. Sahibin e-postasına gönderilen bildirimler yapılmış sayılır.
3. Ücretsiz kullanım ve ödemenin başladığı an
Siteleri ücretsiz ve kart vermeden oluşturabilir, düzenleyebilir ve önizleyebilirsiniz. Bir siteyi yayınlamak — herkese açık hale getirmek — ücretli bir plan gerektirir. Plan, her ay veya her yıl ödediğiniz kalemlerden oluşur: yayındaki siteler, bir sitedeki çevrimiçi mağaza, dahil olanların üzerindeki ekip koltukları ve sınırsız planlama projeleri. Her kalemin ücreti ve kaleme dahil olanlar denizplain.com/pricing sayfasındadır; bu sayfa bu Şartların parçasıdır.
4. Ödeme
- Faturalama. Planlar Arsbias L.L.C-FZ tarafından Stripe üzerinden, Türk lirası olarak, seçiminize göre aylık veya yıllık faturalanır. Aboneliğiniz iptal edilmediği sürece her dönem sonunda kendiliğinden yenilenir.
- Dönem içi değişiklikler. Bir siteyi daha yayınladığınızda, mağaza açtığınızda, koltuk eklediğinizde veya sınırsız planların kilidini açtığınızda ilgili kalem anında eklenir veya artırılır ve bulunduğunuz döngüde, dönemin kalanı için ücretlendirilir. Bir siteyi yayından kaldırdığınızda, mağazayı kapattığınızda veya koltuk çıkardığınızda kalem anında düşer ve dönemin kullanılmayan kısmı bir sonraki faturanıza alacak olarak yazılır. İlk yayındaki site planın temelidir ve plan sürdüğü sürece düşürülemez.
- Mağaza gelir payı. Çevrimiçi mağazası olan bir site için ayrıca sitenin net satışlarının yüzde biri (%1) (ödenen siparişler, iadeler düşülmüş) ödenir. Ayrı faturalanır; alıcılarınızın ödemelerinden kesilmez, çünkü bu ödemeler bizden geçmez.
- Fiyatlar. Fiyatlar fiyat sayfasında gösterildiği gibi tahsil edilir; üzerine vergi eklemeyiz. Kendi ülkenizde size uygulanan vergilerden siz sorumlusunuz.
- Fiyat değişiklikleri. Fiyat değişikliği yeni aboneliklere uygulanır. Süren bir abonelikte, e-postayla en az 30 gün önceden bildirdiğimiz ilk yenilemeden itibaren uygulanır; o yenilemeden önce iptal edebilirsiniz.
- Faturalamayı yönetmek. Çalışma alanınızın Faturalama sayfasından kartınızı güncelleyebilir, faturalarınızı görebilir, aylık ile yıllık arasında geçebilir, iptal edebilir veya iptali geri alabilirsiniz.
- Elden faturalanan müşteriler. Kart yerine doğrudan fatura kesmeyi yazılı olarak kararlaştırdıysak, tutar ve tarihleri o anlaşma belirler; bu Şartların geri kalanı yine geçerlidir.
5. İptal, ödeme yapılmaması ve sitelerinize ne olur
- İptal. İstediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Planınız ödediğiniz dönemin sonuna kadar sürer; dönem bittiğinde yayındaki siteleriniz yayından kaldırılır. Hiçbir şey silinmez: hesabınız, taslaklarınız ve içeriğiniz sizde kalır; yeniden abone olarak yeniden yayınlayabilirsiniz.
- Başarısız ödeme. Yenileme ödemesi başarısız olursa Stripe birkaç gün boyunca yeniden dener ve sizi bilgilendirir. Tüm denemeler başarısız olursa abonelik sona erer ve yayındaki siteleriniz yukarıdaki gibi yayından kaldırılır. Elden faturalanan müşterilerde, vadesinde ulaşmayan bir ödeme, vade tarihinden sayılan üç aşamadan geçer: her şeyin çalıştığı ve hatırlattığımız bir bekleme süresi; ardından siteniz yayında kalırken düzenleme ve yayınlamanın durdurulması; ardından yayındaki sitelerin yayından kaldırılması. Tarihler süreç boyunca panelinizde gösterilir.
- İadeler. Bu Şartların parçası olan İptal ve İade Politikası'na bakın.
6. İçeriğiniz
- Sitelerinize koyduğunuz her şey — metin, görsel, ürün, üye verisi, dosya — sizindir. Bunları barındırmak, saklamak, yedeklemek, göstermek ve ziyaretçilerinize iletmek ile sunumun gerektirdiği teknik kopyaları (boyutlar, biçimler, önbellekler) üretmek için gereken lisansı bize verirsiniz. Lisans içerik silindiğinde sona erer; yedekler olağan döngüsünde sona erer.
- Yayınladığınız şeyi yayınlama hakkınız olduğunu ve ziyaretçi ile alıcılarınızın kişisel verilerini hukuka uygun topladığınızı ve kullandığınızı beyan edersiniz.
- İçeriğinizi yayına girmeden önce incelemeyiz. Bu Şartları veya hukuku ihlal eden ya da yetkili bir makamın gerektirdiği durumlarda, mümkün olduğunda sizi bilgilendirerek, bir sayfayı veya siteyi yayından kaldırabiliriz.
7. Kabul edilebilir kullanım
Hizmeti hukuka aykırı, aldatıcı, hak ihlali içeren, hakaret içeren, pornografik veya nefret içerikli bir şey yayınlamak veya göndermek; sizin veya alıcılarınızın bulunduğu yerde yasa dışı mal veya hizmet satmak; istenmeyen ileti göndermek; platforma veya başka bir sisteme saldırmak, sızmak ya da aşırı yük bindirmek; diğer müşterilerin sitelerini kazımak; ya da bizimle yazılı bir anlaşma olmadan Hizmeti kendi platformunuz gibi yeniden satmak için kullanmazsınız. Depolama, yapay zekâ destekli özellikler ve e-posta için adil kullanım sınırları geçerlidir; fiyat sayfasında ve panelinizde belirtilir.
8. Alan adları ve adresler
Her site bir Denizplain adresi alır. Sahibi olduğunuz bir alan adını bağlayabilirsiniz; alan adını kaydetmek, yenilemek ve tarif edildiği gibi platforma yönlendirmek sizin sorumluluğunuzdadır. Denizplain adresi bize aittir ve siteniz 90 gün yayın dışı kaldıktan sonra yeniden tahsis edilebilir.
9. Gizlilik ve veri
Kişisel verileri nasıl işlediğimiz, bu Şartların parçası olan Gizlilik ve Aydınlatma Metni'nde açıklanır. Kısaca: hesap, faturalama ve destek verileriniz için veri sorumlusu biziz; sitelerinizin ziyaretçi ve alıcılarınızdan topladığı veriler için veri sorumlusu sizsiniz ve biz bu verileri, platformun özelliklerinin tanımladığı şekilde, talimatınızla işleriz.
10. Erişilebilirlik, destek ve değişiklikler
- Hizmeti özenle işletir ve her zaman erişilebilir olmasını hedefleriz; ancak kesintisiz çalışma vaat etmeyiz. Planlı bakımlar mümkün olduğunda duyurulur.
- Destek, iş günlerinde support@denizplain.com adresinden e-postayla ve +971 52 293 9031 numarasından telefon veya WhatsApp ile verilir.
- Hizmeti sürekli geliştiririz; özellikleri değiştirebilir veya kaldırabiliriz. Bir değişiklik ücretini ödediğiniz bir şeyi kaldırıyorsa en az 30 gün önce bildiririz ve cezasız iptal edebilirsiniz.
11. Vaat ettiklerimiz ve etmediklerimiz
Hizmet, denizplain.com'da tarif edildiği gibi sunulur. Hukukun izin verdiği ölçüde başka açık veya örtülü bir garanti vermeyiz; dolaylı zarar, kâr kaybı, kopyasını almadığınız veri kaybı ya da içeriğinizden, alıcılarınızdan, alan adı kayıt kuruluşunuzdan veya ödeme sağlayıcınızdan kaynaklanan zarardan sorumlu değiliz. Herhangi bir on iki aylık dönemdeki tüm talepler için toplam sorumluluğumuz, o on iki ayda bize ödediğiniz ücretlerle sınırlıdır. Bu Şartlardaki hiçbir hüküm, tüketicileri koruyan hukuk dahil, kanunen sınırlanamayan sorumluluğu sınırlamaz.
İçeriğinizden, satışlarınızdan veya bu Şartları ihlalinizden doğan üçüncü kişi taleplerinden kaynaklanan zararımızı karşılarsınız.
12. Sözleşmenin sona ermesi
Hesabınızı silerek sona erdirirsiniz. Bu Şartları esaslı biçimde ihlal eder ve bildirimden itibaren 14 gün içinde gidermezseniz, ya da hukuka aykırı içerik, platformun kötüye kullanımı veya 5. madde kapsamında ödeme yapılmaması söz konusuysa derhal, hesabınızı askıya alabilir veya sona erdirebiliriz. Sözleşme sona erdikten sonra içeriğinizi 30 gün boyunca dışa aktarabilirsiniz; çalışma alanının son etkinliğinden 12 ay sonra veya talebiniz üzerine daha erken sileriz.
13. Bu Şartlardaki değişiklikler
Bu Şartları değiştirebiliriz. Yeni sürümü denizplain.com'da yayımlarız; haklarınızı veya ödemelerinizi etkileyen bir değişikliği, yürürlüğe girmesinden en az 30 gün önce sahibe e-postayla bildiririz. O tarihten sonra kullanıma devam etmek kabul sayılır; kabul etmiyorsanız öncesinde iptal edebilirsiniz.
14. Hukuk ve uyuşmazlıklar
Bu Şartlar, Dubai Emirliği'nde uygulandığı şekliyle Birleşik Arap Emirlikleri hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklar Dubai mahkemelerinde görülür; ancak tüketiciyseniz, buradaki hiçbir hüküm kendi ülkenizin hukukunun size tanıdığı korumayı veya yargı yerini elinizden almaz. Bir uyuşmazlığı her zaman önce doğrudan sizinle çözmeye çalışırız: support@denizplain.com adresine yazın.
15. İletişim
Arsbias L.L.C-FZ · Meydan Grandstand, 6. kat, Meydan Road, Nad Al Sheba, Dubai, Birleşik Arap Emirlikleri · support@denizplain.com · +971 52 293 9031